Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 Avril 2025

Chez Serrenix, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

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Finalité de la collecte

Nous collectons vos données pour :

Traiter et livrer vos commandes.
Vous envoyer des communications et newsletters (si vous y avez consenti).
Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse marketing.

Outils d’analyse utilisés

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Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 6 mois après votre dernière interaction avec notre site.

Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données :

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
Vous pouvez demander la rectification ou la suppression de vos données.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 serenixdirection@gmail.com

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

Contact

📧 serenixdirection@gmail.com
🇨🇮 Abidjan cocody
📞 +225 07-05736985

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